Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное заинтересованным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор с Заказчиком, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключённым с момента совершения конклюдентных действий (оформление заявки, оплата).

2. Термины и определения

• Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём оплаты Услуг.
• Сайт Исполнителя — https://santavps.ru
• Исполнитель — самозанятый Алексеев Владимир Юрьевич.
• Заказчик — физическое лицо, принявшее условия Оферты.
• Услуга — предоставление доступа к виртуальному серверу (VPS) для приватного доступа в интернет.

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги (подписка Santa VPS — доступ к виртуальному серверу для приватного доступа в интернет), а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные на Сайте.

Наименование, стоимость и условия оказания Услуг определяются на Сайте Исполнителя https://santavps.ru при оформлении заказа.

4. Стоимость и порядок оплаты

Оплата производится банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР) через платёжную систему Robokassa. Все расчёты — в безналичном порядке.

5. Порядок оказания Услуг

После успешной оплаты сервер создаётся автоматически в течение 1–5 минут. Данные для подключения (IP, логин, пароль) направляются на email Заказчика.

6. Возврат средств

Возврат возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что сервер не использовался. Для запроса возврата напишите на support@santavps.ru или в Telegram @santavps. Укажите email, использованный при оплате, и причину возврата. Обработка заявки — до 5 рабочих дней.

Возврат не производится, если сервер уже использовался (подключения, использование ресурсов) или с момента оплаты прошло более 7 дней.

7. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с настоящим Договором. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».

Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа. Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств по основаниям, предусмотренным разделом 6 настоящей Оферты.

8. Конфиденциальность

Стороны обеспечивают конфиденциальность персональных данных в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных». Подробности — в Политике обработки персональных данных на Сайте.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано непреодолимой силой (чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства). При действии таких обстоятельств более 60 рабочих дней каждая Сторона вправе отказаться от Договора.

10. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств по вине Заказчика.

11. Срок действия Оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, разместив актуальную редакцию на Сайте. Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

12. Прочие условия

Договор регулируется законодательством РФ. Споры разрешаются в досудебном порядке. Язык Договора — русский.

13. Реквизиты Исполнителя